Gestion des impacts
Concevoir est une science, communiquer est un art.
Octane Stratégies, maître d’œuvre
de vos communications
1. Faire connaître le projet et ses avantages
Le plan stratégique de communication a pour principal objectif de faire connaître le projet à la population bien avant sa concrétisation, afin qu’elle en saisisse tous les bienfaits. Tous les projets sont différents, leurs enjeux et leurs impacts le sont tout autant. La stratégie doit pouvoir s’adapter à toutes les situations.
À cette première étape, les professionnels d’Octane développeront un plan de communication stratégique autour des éléments suivants :
- identifier les publics cibles (citoyens, commerçants, institutions, élus, etc.)
et leurs perceptions sur le projet; - concevoir les messages destinés aux différents publics et aux médias;
- organiser des consultations informelles, des séances d’information;
- organiser des évènements publics reliés au projet;
- développer une stratégie de gestion en cas de crise;
- soutenir les démarches de changement de zonage, si nécessaire.
L’acceptabilité sociale
En établissant un dialogue avec les intervenants clés et, au besoin, avec l’ensemble de la population, vous serez en mesure de bonifier votre projet afin qu’il réponde à vos aspirations et que vous puissiez aller de l’avant.
Cette concertation des intérêts créera la dynamique nécessaire à une large adhésion envers le projet.
Ce principe d’acceptabilité sociale est au coeur de la stratégie communicationnelle des professionnels d’Octane.
2. Réaliser
Appliquer une stratégie adaptée
À chaque étape de sa réalisation, votre projet aura des impacts sur les résidants d’un quartier, les commerces, les institutions, etc. Le plan stratégique de communication permettra de bien gérer les impacts particuliers auprès de chacune de ces clientèles en les tenant bien informés. Nous minimiserons les impacts des travaux sur la vie de quartier, sur les activités commerciales, etc. Cette attention renforcera l’adhésion du public au projet.
À cette étape, les outils de communication seront déployés (dépliants, publicité, affiches, site Internet, médias sociaux). Une veille stratégique des médias permettra d’ajuster la stratégie en fonction de l’évolution de l’opinion publique. Vous aurez la situation bien en main. Les éléments du plan stratégique de communication à l’étape de réalisation :informer la population sur l’évolution des travaux :
- informer la population sur l’évolution des travaux :
- - relations de presse;
- - stratégie d’utilisation des médias sociaux;
- - visites de chantier pour journalistes et leaders d’opinion, etc.;
- déployer les outils de communication;
- - panneaux, affiches, publicité, etc.;
- communiquer en temps réel avec les publics touchés par les travaux :
les résidants, les commerçants, les institutions, etc.; - mesurer la variation du taux d’acceptabilité du projet par une veille stratégique des médias et par des relations soutenues avec des intervenants clés.
3. Mettre en valeur
Communiquer le succès
La phase ultime de votre projet consiste à en faire ressortir l’ensemble des avantages et des bénéfices
pour la population. Tous les publics ciblés à la phase de planification bénéficieront d’une attention spéciale afin de souligner leur implication à la bonification du projet. Rien ne sera négligé : visite des installations avec les publics touchés pendant les travaux, ouverture officielle, couverture médiatique, etc. Le bienfondé du projet, constaté par le public, pourra servir de tremplin à l’annonce de futurs projets. Il mettra en valeur la qualité du travail
de vos équipes. Le plan stratégique de communication couvre également cette étape ultime en proposant
une série d’activités de communication :
- recourir aux médias (communiqués, conférences de presse, publicité) pour dresser un bilan
positif de l’ensemble des opérations, pour souligner la participation du public et sa contribution
à la bonification du projet; - communiquer le succès du projet pour faciliter l’annonce de projets futurs;
- planifier et coordonner une inauguration officielle permettant de souligner tous les avantages du projet.
Consulter, comprendre, innover, agir
La stratégie gagnante de l’équipe Octane
Vous êtes prêts à démarrer votre projet. Tout a été pensé dans les moindres détails et vous vous êtes
entourés d’experts. Mais qui gérera vos communications? Les professionnels d’Octane concevront avec vous une stratégie de communication sur mesure qui mettra votre projet à l’abri des fluctuations de l’opinion publique et qui assurera l’adhésion de vos partenaires.
Pourquoi choisir Octane?
Parce que nous avons développé une expertise inégalée dans les domaines des relations publiques, des outils de communication ciblés, du fonctionnement des institutions politiques et socioéconomiques, et des règlements qui les régissent. Notre expérience permet de planifier votre projet en connaissant à l’avance les défis et les enjeux liés à chaque étape de sa réalisation. Parce que nous innovons sans cesse en intégrant à nos stratégies les approches les plus novatrices et en vous faisant profiter de l’expérience acquise tous les jours sur le terrain par nos professionnels.
Et nous pouvons intervenir dès le départ, ou à chacune des trois étapes de votre projet :
la planification, la réalisation et la mise en valeur.
Concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux et confiez à l’équipe des communications d’Octane le soin de concevoir vos communications et votre design graphique.
Faites de votre projet un succès
Octane vous offre une gamme complète de services :
- élaboration de plans stratégiques de communication;
- organisation et animation de séances publiques d’information et de consultation informelles;
- démarches en vue d’obtenir un changement de zonage;
- formation de porte-parole et préparation à l’accompagnement pour les séances de consultation publique et le processus du BAPE;
- organisation et animation de rencontres avec des clientèles cibles (résidants, commerçants, institutions), leaders d’opinion, élus;
- préparation et analyse de la revue de presse;
- stratégie de gestion en cas de crise;
- gestion de l’ensemble des relations de presse et des relations publiques;
- rédaction d’avis publics, de mémoires, de lettres, de discours, de communiqués de presse;
- création d’image de marque, design graphique, branding, production imprimée (publicité, affiche, brochure, panneau, dépliant, etc.) et identité visuelle;
- création de sites Internet, développement de stratégies d’utilisation des médias sociaux;
- organisation d’évènements publics et de cérémonies d’ouverture officielle, etc.;
- conseils stratégiques offerts tout au long du projet ou à chacune de ses étapes : planification, réalisation, mise en valeur.
Contactez notre équipe dès aujourd’hui pour connaître toute l’étendue de notre offre.
